Gestão de conflitos no Ensino Superior
O trabalho de grupo é uma estratégia amplamente utilizada no ensino superior, mas frequentemente associada a tensões entre estudantes, desigualdade de participação, dificuldades de comunicação e pe
O trabalho de grupo é uma estratégia amplamente utilizada no ensino superior, mas frequentemente associada a tensões entre estudantes, desigualdade de participação, dificuldades de comunicação e perceções de injustiça na avaliação. Estas situações podem gerar desgaste significativo para o docente e comprometer o clima de aprendizagem. Este workshop centra-se na gestão de conflitos em contexto de trabalho colaborativo. Serão analisadas as dinâmicas mais comuns associadas a trabalhos de grupo, os tipos de conflito que tendem a emergir e os momentos mais adequados para intervenção docente. A partir de situações concretas, serão discutidas formas de prevenir conflitos, estruturar expectativas e intervir de modo equilibrado, promovendo responsabilidade partilhada e maior autonomia dos estudantes.
Tânia Freitas Fonseca
Tânia Fonseca é licenciada em Psicologia pela UA e mestre em Psicologia da Saúde e Reabilitação Neuropsicológica pela mesma instituição. Psicóloga, com experiência na prática clínica e saúde, destaca-se a experiência na formação e capacitação de estudantes integrados no Programa de Tutoria e o desenvolvimento de atividades que promovam o desenvolvimento integral dos estudantes. Mais recentemente, ampliou a sua área de atuação para a capacitação de docentes em temáticas como a promoção do bem-estar na sala de aula e a identificação de sinais de risco e atuação com vista à promoção do sucesso e redução do abandono académico.